是人就犯错误,是个地方就有缺陷。可是中国领事馆一直有缺陷。
最近又去了一次,递上文件,我被要求去复印文件,走到角落的传真机,要复印两张,应该投币两个QUARTER。首先他们不管换硬币,其次,我投了俩,只能复印一张,另外一个QUARTER也被吃进去吐不出来了。
我找复印机附近是否张贴了维修的程序,出错向谁报告,谁负责维修,或者如何自己处理等等,都没有。手上没QUARTER了,于是我下楼回车上取QUARTER。拿了硬币回来,发现传真机彻底坏了,投币后,START按键不起作用,机器显示还可以复印一张,但是START按键无论如何也按不下去了,显然,那个QUARTER也是不可退换的。另外一台机器,那位老兄大概要复印四五张,但是从我下楼去车里取钱之前,到我回来,他一直在复印机前研究如何搭配复印,我还是不要打搅他了。
哪里也找不到人修理,我只好去问年轻漂亮的女签证官,她指引我到隔壁,坐收渔翁之利的大安旅行社。这里复印机良好,但是两个QUARTER一份。 我没有选择的时候,我就接受。
办完事,出来,松了一口气,总算事情办完了,更多的牢骚不想发泄了,就是一句话,我绝对不相信我是第一个碰到复印机多收QUARTER,或者第一个不带QUARTER进领事馆,或者找不到复印机旁的应急措施指引文件的人。这些问题肯定存在有一段时间了,是否,领事馆想让我相信这就是生活的一部分?也是领事馆的一部分,我必须接受?
想到德国人认为完美仅仅是可以接受的(PERFECTION IS MERELY ACCEPTABLE),我觉得我没什么话好说了。
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