今天忙到10点半才忙完。脑子里一片空白。几天的经历告诉我，有时候管理的确不是直接表达出来那么简单的事情。在我的经历中，我比较倾向于容忍及给同事足够的个人空间的方式，虽然在东方人的眼里似乎不一定有效。
我今天收到的同事的进展文件，三个文件，互相不吻合，我猜也猜不出来到底发生了什么事情，这个状况已经持续很久。我以前跟经理表达过，这里不是中国人不适合做管理，自己需要直言的状况。
典型的美国公司的状况，如果不是在工厂的话（工厂的人一般都比较ROUGH，几乎全世界都是如此）那么需要记住的几件事是，你 必须对待每个人都要很好，你必须每句话都要政治正确。没人可以被冒犯，被侮辱。这里侮辱似乎很好定义，而冒犯，就很难定义了，确切说，你跟同事不同意见，都要小心表达。
我们这个客户，年销售大概140亿美元。客户的文化是，如果你做错了，那么就来改正吧。想想，在东海岸西海岸有这样的宽松氛围吗？更不用说东亚的企业文化了。我可能觉得我自己的理解比这个客户的文化要紧一些，但是仍然不习惯对同事直接“冒犯”，而是尽可能委婉地表达。可是今天我实在有些忍不住了。
如同赤脚说的一样，有时候，我实在无可奈何，因为我可以肯定地说这个同事到底有没有花足够的时间在这个测试上，而他却是1把足够的时间BILL到客户头上的。那么不说时间长短，只说成果也可以，他甚至都没有制造出他的工作时间所需要制造的足够多的错误信息！ 即使如此，我仍然不愿意指责他不是一个好的工作者。我只能说他做的这个测试里面有这样那样的问题，仅此而已。
更多的是我还要给他足够明确的建议，改进的时间。这是我为什么六点下班后还要写到十点半的原因，OMG! 我不介意给他写一遍两遍，但是我很介意他继续错误，我只好写第三遍。这一遍遍的，纯粹是出于培训的目的，详细地写了我的分析过程而不仅仅是指令做这个，做那个。
我不知道是不是我太“软”了，还是他奴性太重。这些话只能在这里发表了，如果当面说，毫无疑问是一种冒犯。但是美国公司，尤其是严肃的中西部人（这些北欧后裔聚居地）所拥有的文化的公司，在及其的政治正确，礼貌之后，其实也是一样的现实，就是如果你不适合这个工作，如果你不能完成任务，如果公司无力支付你的工资，只有请你走人。虽然，跟国内的公司比，更礼貌一些。礼貌和严肃并举。
我切身体会，如果我在国内带一个SAP的团队的话，我的要求很高，但是又可能遵循合适的美国公司的方式，最后的结果是我可能很痛苦，也可能是我与合适的同事能和睦相处。毕竟我相信，个人还是需要成长空间的，东亚，欧陆的那种等级社会带来的严格，绝对不如美国公司的那种平等，空间感更好。礼貌，距离，空间并不代表你可以随意对待工作，你需要自己对工作有一种热情或者责任感，呵呵，毕竟美国是在加尔文教派的原则上建立的，看看17世纪的日内瓦吧。
在美国公司，我的体会是，个人只要有能力，一般是当作公司财富来对待的。这点，我老板每周三次，不厌其烦地告诉我。所以在SAP的实践中，我期待着中国和美国公司的不同方式的项目管理。