迄今为止我听过的最经典的一句职业回答是昨天下午听到的。老板跟我说现在时间紧迫，今天晚上回总部之后，明天一早要来上班，因为有人休假，有人辞职，所以明天周五早上是最后一天大家能聚在一起解决问题的时间了。你们几点能到办公室？
我说，哦，我周五有家具要送到，大概是10点－12点，所以…
老板很吃惊，哦，我不知道你周五已经有安排了,那么看来我们周五无法保证充足的时间在办公室工作了，我只想说我们可能没有足够的时间来共同解决问题了。然后老板转过身去继续她的工作了。
这大概是我听过的最委婉最职业的批评了，周五即使我回来了，仍然需要去办公室上班，可是我私下安排了接家具，而没跟老板事先商量。我在想这样的事情要是中国式，日本式，印度式的管理老板会怎么回答我？
我反正当时惭愧得不行，然后给运输公司打电话问能否推迟或者提前，运输公司说推迟也只能2－4PM提前可以破例提到8－10AM，我说就提前吧，然后告诉老板。
她很高兴，连续说了几个非常感谢。 我现在算明白了，为什么她是我的老板而不是相反，这一句话够我学一年的。佩服！