今天早上，老板说全公司中午开会，宣布一个好消息。中午11点，CEO在楼下大厅里，当着众人的面，泣不成声，朗读一份EMAIL，来自客户的，大致意思是贵公司的产品通过测试，我和我的工程师们都非常感谢您和您的工程师们做出的努力。测试表明，贵公司的产品在这样这样的条件下完全符合我们的期望，我们非常感谢。
我掐了一下我的大腿，以便确信我没有神智不清。散会后问我的同事，也确定了我的感受和他们一样：是的，有问题的不是我，是我们的CEO。我的背景没有影响我的判断，这个EMAIL，这个场合，泣不成声，太不让人理解了。我们听说要宣布好消息，还以为是公司新进了一个大订单呢。在这个销售为动力的社会，除了订单，没有好消息了。
我跟同事推测了一下上下文，觉得可能是这样的，质量问题，尤其是在特定地理条件下的质量问题，系统的稳定性，可靠性，可能曾经是我们公司的一个大问题，而推断一下，甚至很可能是我们CEO上台接班时候的军令状条款之一，一直无法解决，直到最近的18个月… 所以他泣不成声，连连感谢，逐一跟参与此项目的工程师，工人，测试员，握手。
我生平第一次看见泣不成声的CEO。以我的印象，CEO一般都是比较MEAN的人担任的，而且常常做成很NICE的样子。我完全能够理解，作为LEADERSHIP TEAM的LEADER，CEO承担着最大的责任，压力，如果不能系统地，有效地，定时地把压力发泄到部下头上，他会受不了的。所以泣不成声，我也理解了。
昨天看小说回国训火记，觉得精彩，贴出来给大家看，写得真实。